Conditions générales de vente
Vendeur et champ d’application
Ces conditions encadrent les achats de produits physiques sur SnurfGame TCG. Adresse de contact : c/o DANA ROSE Bijoux, rue Saint-Victor 10, 1227 Carouge, Suisse.
Produits et disponibilité
Les caractéristiques, langues, éditions, variantes et états sont précisés dans les fiches produits. Vérifiez votre sélection avant de valider votre commande.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Le vendeur n’est pas assujetti à la TVA suisse. Les frais de livraison et les moyens de paiement disponibles sont affichés avant la validation de la commande. La livraison est offerte dès 139 CHF d’achats en Suisse et dès 150 CHF dans l’Union européenne. La création d’un compte client est facultative.
Livraison
La préparation des commandes en stock peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables avant expédition. Le délai postal s’y ajoute. Les destinations desservies sont indiquées à la commande. Aucun retrait sur place n’est proposé. Voir la page Livraison.
Importation
Pour les livraisons hors de Suisse, des taxes d’importation, droits de douane et frais de traitement peuvent être demandés par les autorités ou le transporteur. Ils ne sont pas compris dans les frais de port, sauf indication contraire lors de la commande.
Retours et réclamations
Consultez les conditions et délais sur la page Retours et remboursements. En cas de produit endommagé, défectueux ou non conforme, contactez-nous avec votre numéro de commande et des photos. Vos droits légaux restent applicables.
Droit applicable
Le droit suisse s’applique, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs lorsqu’elles sont applicables.